Iuml;ðèìå÷àíèå 3

Êñòàòè, âî ìíîãèõ êíèãàõ ïî äîñòèæåíèþ óñïåõà, íàïðèìåð, ìîæíî ïðî÷èòàòü áîëüøîå êîëè÷åñòâî «ñåêðåòîâ» ïî ïîâîäó òîãî, ×ÒÎ íàäî äåëàòü, ÷òîáû äîáèòüñÿ öåëè è ñòàòü óñïåøíûì, áîãàòûì è òàê äàëåå. Îíè çâó÷àò ïðèáëèçèòåëüíî òàê:

— áóäüòå îïòèìèñòè÷íûìè è èçëó÷àéòå ýíåðãèþ;

— ðàáîòàéòå ñ ýíòóçèàçìîì, ýíòóçèàçì çàðàçèòåëåí;

— äóìàéòå ïîçèòèâíî è ò. ä.

Äàëüøå ýòè òåçèñû ïîäêðåïëÿþòñÿ íåêîòîðûì êîëè÷åñòâîì èñòîðèé î âåëèêèõ è íå î÷åíü ëþäÿõ, êîòîðûå ýòîò ïðèíöèï ïðè-ìåíÿëè â æèçíè è äîñòèãëè óñïåõà.

2.9. Òðè âàæíûõ âîïðîñà: «Çà÷åì? ×òî? Êàê?» 115

Òàêèå êíèãè, êîíå÷íî, ïîëåçíû. Îíè ìîãóò çàðÿæàòü ýíåðãè-åé è ðîæäàòü â ãîëîâàõ íîâûå ìûñëè èëè æåëàíèå èçìåíåíèé. Íî ó íèõ åñòü îäèí áîëüøîé íåäîñòàòîê.

 íèõ ðåäêî ìîæíî âñòðåòèòü ðåàëüíûå ðåöåïòû è òåõíîëî-ãèè òîãî, ÊÀÊ âñå, ÷òî ðåêîìåíäóåòñÿ, ìîæíî âîïëîòèòü â ðå-àëüíîñòü:

— Êàê ïåðåéòè â ñîñòîÿíèå ýíòóçèàçìà, êîãäà ÷åëîâåê ÷óâñòâóåò ïîäàâëåííîñòü è íå ìîæåò âûéòè èç äåïðåññèè? Êàê ýòî ñäåëàòü ïðÿìî çäåñü è ñåé÷àñ èìåííî â åãî ñëó÷àå?

— Êàê áûòü îïòèìèñòè÷íûì, êîãäà ñî âñåõ ñòîðîí íàâàëèâàþòñÿ ïðîáëåìû çà ïðîáëåìàìè? Êàê òåõíè÷åñêè óäåðæàòü ýòî ñîñòîÿíèå îïòèìèçìà?

— Êàê äóìàòü ïîçèòèâíî, êîãäà âñå îêðóæàþùèå è âñå ÑÌÈ âûäàþò òîëüêî íåãàòèâíóþ èíôîðìàöèþ? Êàê óâèäåòü õîòü çåðíî ïîçèòè-âà â ýòîì ìîðå íåãàòèâíîé èíôîðìàöèè?

Ïîýòîìó âîïðîñ «Êàê?» âàæåí íå òîëüêî ïðè ïîñòðîåíèè ïðîöåññîâ ïðîäàæè è îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ. È åñëè âàì íó-æåí îòâåò íà ýòîò âîïðîñ, òî çàäàâàéòå åãî ñïåöèàëèñòó è èùèòå èñòî÷íèêè (êíèãè, ñòàòüè è ò. ä.), ãäå îïèñàíû ïîøàãîâûå òåõíî-ëîãèè ðàáîòû. Íàïðèìåð:

Øàã 1. Âñòàíüòå ïðÿìî. Íîãè ïîñòàâüòå íà øèðèíó ïëå÷. Ðóêè îïóñòèòå ïî øâàì.

Øàã 2. Âûïðÿìèòå ñïèíó.

Øàã 3. Ïîñìîòðèòå âäàëü.

Øàã 4. Óëûáíèòåñü (äàæå åñëè âàì ýòîãî íå î÷åíü õî÷åòñÿ äåëàòü).

Øàã 5. Óäåðæèâàÿ ïîçó, âçãëÿä è óëûáêó, ãëóáîêî âçäîõíèòå è…

Øàã 6. Ïðîäîëæàéòå îñòàâàòüñÿ â òàêîì ñîñòîÿíèè, ãëóáîêî äûøà, â òå÷åíèå ìèíèìóì 3 ìèíóò.

Ïðîñòàÿ ìåòîäèêà èçìåíåíèÿ ñîñòîÿíèÿ. Èçìåíåíèå ïîçû è óäåðæàíèå âçãëÿäà âûøå óðîâíÿ ãëàç íå ïîçâîëÿåò «ïîãðó-æàòüñÿ» â íåãàòèâíûå ïåðåæèâàíèÿ è ðàçðóøàåò èõ.

116 Ãëàâà 2. Íåìíîãî òåîðèè

Õîòÿ è â òàêîì ëåãêîì óïðàæíåíèè åñòü ñâîè íþàíñû, êîòî-ðûå ìîæíî ïåðåäàòü, òîëüêî ïîêàçûâàÿ åãî, âû âñå ðàâíî ïîïðî-áóéòå. Äóìàþ, âû ñàìè óáåäèòåñü, ÷òî ýòà òåõíîëîãèÿ ðàáîòàåò.

Âûâîäû

1.«Ìåëî÷è» âàæíû. Ìåëî÷åé â ðàáîòå íå áûâàåò.

2.Ïðåæäå ÷åì ïðèäóìûâàòü òåõíîëîãèè, ñòàíäàðòû ðàáîòû è ïðèåìû ðà-áîòû:

îïðåäåëèòå ãðàíèöû ïðîöåññà; ðàçäåëèòå ïðîöåññ íà ýòàïû;

ïðîïèøèòå ðåçóëüòàòû êàæäîãî ýòàïà (îòâåòüòå íà âîïðîñ «Çà÷åì?»);

ñîçäàéòå äëÿ êàæäîãî ýòàïà íàáîð âñåâîçìîæíûõ òåõíèê è ïðèåìîâ, êîòîðûå ìîãóò ïîìî÷ü âàì ïîëó÷èòü ïëàíèðóåìûé ðåçóëüòàò â êîíöå êàæäîãî èç ýòàïîâ (òî åñòü îòâåòüòå íà âîïðîñ «×òî?» («×òî äåëàòü?»)).

3.À òåïåðü ìîæíî ñîçäàâàòü ñàìó òåõíîëîãèþ:

îáúåäèíèòå ïðèåìû â îäíó èëè íåñêîëüêî òåõíîëîãè÷åñêèõ öåïî÷åê — íàáîðîâ ïîñëåäîâàòåëüíî-ïàðàëëåëüíûõ îïåðàöèé, ðàñïðåäåëåííûõ âî âðåìåíè, — â çàâèñèìîñòè îò òåõ êîíòåêñòîâ, êîòîðûå âîçìîæíû (òî åñòü îïèøèòå ïóòè «Êàê ýòî ñäåëàòü ïî øàãàì?»);

îòðåïåòèðóéòå è íàéäèòå íþàíñû (ãîëîñ, òåìáð, ïîëîæåíèå òåëà, ñêî-ðîñòü, ãðîìêîñòü è ò. ä.) è äîâåäèòå äî óðîâíÿ èñïîëíåíèÿ, êîòîðûé ïî-çâîëèò ïîëó÷èòü æåëàåìûå ðåçóëüòàòû;

îïðîáóéòå â ðåàëüíîñòè è âíåñèòå ïðè íåîáõîäèìîñòè èçìåíåíèÿ èëè äîïîëíåíèÿ.

Ôîðìàëèçóéòå ïîëó÷åííóþ òåõíîëîãèþ. Îïèøèòå åå íà áóìàãå.

Ïîçäðàâëÿþ!Òåïåðü âñåìó ýòîìó ìîæíî îáó÷àòü äðóãèõ ëþ-äåé è òèðàæèðîâàòü îïûò ðàáîòû, ïîëó÷àÿ ïðåäñêàçóåìûé ðå-çóëüòàò.

Õîòÿ ïîçäðàâëÿòü ðàíî.

Date: 2015-12-24; view: 617