Bu kategorideki stratejiler, kaynakların beş türü ile ilgili daha önemli stratejilerdir. Bunlar;
- Fiziksel kaynaklar politikası
- İnsan kaynakları stratejisi
- Finansal kaynaklar stratejisi
- Bilgi kaynakları stratejisi
- Program/aktivite politikası
Turizmin arz gelişim stratejileri formüle edildiği zaman, her bir kategorinin ve onun alt dallarının güçlü ve zayıf yanlarını ortaya koymak, her bir parçanın kalitesini ve çekiciliğini düzenlemede önemli ve gereklidir.
2.Turistik Ürün Kavramı
Turistik ürün, turistin seyahat ve geçici konaklamasından doğan ihtiyaçlarını karşılayabilecek nitelikte olan mal, hizmet veya her ikisinin karışımdan oluşan kapasitedir.
Turistik ürün tanıtma ve pazarlamanın temel elemanıdır.
Turistik mal objektif nitelik taşır. Turistik hizmetler ise, sübjektif karakterdedir.
Turistik hizmetler, satılmak üzere üretilen veya turistlerin yararlanmasına sunulmak üzere hazırlanan ya da turistik malların dağıtılmasına bağlı olarak gerçekleştirilen faaliyetler, yararlılıklar ve tatminlerdir(óäîâëåòâîðåíèå).
Bir ülkede, bir bölgede veya şehirde turistleri çeken varlıklar ve çekicilikler turistik ürünü oluşturur.
Turistik varlıklar iki büyük grupta toplanabilir.
a) Tabii varlıklar
b) İnsan tarafından meydana getirilen varlıklar
Tabii varlıklar; iklim, kaplıca, şifalı su kaynakları, manzara, deniz, göl, akarsular, plaj, bitki örtüsü, arazinin yapısı ve şekli.
İnsan tarafından meydana getirilen varlıklar;sanat şehirleri, tarihi eser ve anıtlar, müzeler, baraj ve köprüler, stadyumlar, üniversite binaları, cami ve kiliseler, gelenek ve görenekler, dil, din, kültür, sanat, festivaller, bayramlar, sportif faaliyetler, sergi ve fuarlar, turizm sektörünü oluşturan ulaşım,konaklama, eğlendirici ve canlandırıcı donatım ve turizm organizasyonunun yapısı gibi elemanlardan oluşur.
3.Turistik ürün;
- Çekicilik(ïðèâëåêàòåëüíîñòü)
- Yararlılık(Poe’zap)
- Kolay elde edilebilirlik
faktörlerinin bir bileşimidir.
Ccedil;ekicilik
Turistik çekicilik, bir ülke, bir bölge ya da turistik işletmeye talebi yönlendiren turist akışını sağlayan faktörlerdir. Çekicilik faktörü yerve olay çekiciliği şeklinde oluşur.
Yer çekiciliği, turisti bir bölgeye gitmek için harekete geçiren itici faktörler. Pamukkale, Kapadokya, İsviçre Alpleri, Niagara Şelalesi gibi.
Olay çekiciliği, turisti bir destinasyona gitmek için harekete getiren önemli bir olaydır. Olimpiyat oyunları, Uluslararası İstanbul Festivali
Yararlılık
Yararlılık faktörü, çekicilik faktörünün tamamlayıcısıdır, Bunlar olmasa çekicilik faktörü etkinliğini kaybeder. Konaklama tesisleri, restoranlar, eğlence yerleri gibi.
Kolay Elde Edilebilirlik
Bu da çekicilik faktörünü tamamlayan elemandır. Turistik destinasyona zaman ve fiyat bakımından kolay gidilebilmesini ifade eder.
4.Ürün Yaşam Eğrisi
Hİzmet Yaşam Eğrİsİ Modelİ
Giriş(Girişimcilik):
Bu aşamada, birey pazardaki ihtiyacı belirledikten sonra, sınırlı sayıda insana, genellikle tek bir merkezden hizmet sunar.
Çoğu girişimci bu aşamadan öteye gidemese de bazıları daha büyük ve ek tesislere geçerek büyümeyi düşünür.
Gelişme(büyüme):
Çok Merkezli Yapılanma: Başarılı olan girişimci sınırlı sayıdaki tesislerine yeni tesisler ekler. Bundan sonra işletme yeterli büyüklükte seri üretim yapabilecek konumdadır.
Artık gelişen fikir karlı bir iş olarak algılanmaya başlamıştır. İşletme, rakip firmaları satın alarak, leasing ya da franchising yolu ile, açılan yeni işletmeler ile ya da hepsiyle büyümeye başlar.
Olgunlaşma:
Yeni açılan tesislerin sayısında azalma olurken, gelir düzeyi sabitlenmeye başlar
Ò Değişen demografik özellikler
Ò Değişen tüketici istek ve ihtiyaçları
Ò Artan rekabet
Ò Yeni ürünlerin gelişmesi
Ò Düşüş/Yeniden Yapılanma:
Ò Hizmet işletmelerinin yaşamları da sona erebilir. Yeni ürün geliştirilmediği ya da yeni pazarlar bulunmadığı sürece düşüş kaçınılmaz olacaktır.
5.Büyüme Stratejİlerİ
PAZARA SOKULMA stratejisinde hedef alınan pazar, mal veya
hizmetlerde herhangi bir değişiklik yapılmaz. Aynı mal veya
hizmetler, aynı müşterilere daha fazla satılmaya çalışılır.
PAZAR GELİŞTİRME stratejisinde aynı mal veya hizmet yeni bir
pazara, başka bir deyişle yeni müşterilere satılmaya çalışılır.
ÜRÜN GELİŞTİRME stratejisinde bu kez değişen pazar değil,
sunulan mal veya hizmetlerdir. İşletme müşterilerine yeni ürünler
önererek, büyümeye gayret eder.
ÇEŞİTLENDİRME stratejisinde işletme hem o güne kadar yabancı
olduğu işlere girecek veya ürünler üretecek, hem de yeni pazarlara