PR- und Öffentlichkeitsarbeit für Praxen, Vermarktung der Praxen über Printmedien, Internet sowie Vorträgen und Messen, Entwicklung und Umsetzung von Praxisstrategien, Marketing- und Optimierungskonzepten, Marketing-Budgetverwaltung für Praxen, Strategieberatung von Zahnarzt- und Arztpraxen, Analyse der Ist-Situation, Benchmarking-Vergleiche der Praxen auf Basis eigener und externer Daten, , Einführung und Begleitung von QM-Systemen in der Praxis, betriebswirtschaftliche Planung und Steuerung an Hand monatlicher Leistungswerte und Kennzahlen, Durchführung von Workshops, Schulungen und Seminaren zu den Themen: Beratung, Kommunikation, Terminmanagement, Praxisorganisation und Mitarbeiterführung, Koordination und Führung externer Dienstleister,
Berufserfahrung
04/2002 bis 03/2008 Abteilungsleiter Kundenbetreuung (5 Mitarbeiter),
New Image Dental GmbH, Alzey
Inhalt:
Planung und Durchführung von Praxisanalysen, Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Marketingstrategien, Leitung von Workshops, Trainings und Seminaren im Rahmen der Strategieumsetzung und Qualitätssicherung, Leitung von interdisziplinären Teams,
10/2000 bis 03/2002Projektmanager, Abteilung Business Innovation und White Label Partner Sales, Andate GmbH (Vodafone Group Plc.), Eschborn
Inhalt:
Strategische Businessplanung, Identifikation und Erschließung neuer Geschäftsfelder, Verhandlung neuer Vertriebspartnerschaften, Leitung von Projektteams
11/1998 bis 09/2000Assistant Marketing Manager, Abteilungen Presse/ Öffentlichkeitsarbeit und Marketing, Deutscher Investment-Trust, Frankfurt a. M.
Inhalt:
Entwicklung von Marketingkonzepten zum Aufbau einer Markenidentität, Planung / Durchführung von Pressekonferenzen und Fachveranstaltungen, Erstellung von Printprodukten
Ausbildung
04/1994 bis 10/1998 Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz, Abschluss des Studiums als Diplom-Kaufmann
Studienschwerpunkte:
Marketing (Marktforschung, Preismanagement, Strategisches Management, Wettbewerbstheorie) und Spezielle Wettbewerbspolitik
10/1991 bis 03/1994 Studium der Volkswirtschaftslehre an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz; Vordiplom Volkswirtschaftslehre
1986 bis 1991 Wirtschaftsgymnasium, Kaiserslautern
Schulabschluss mit der Allgemeinen Hochschulreife
1980 bis 1986 Staatliche Kurpfalz Realschule, Kaiserslautern
Praktika
03/1998 bis 05/1998 Praktikum bei Schott Glas, Marketing und Vertrieb Flachglas, Mainz
09/1997 bis 10/1997 Auslandspraktikum bei Schott Industrial Glass Ltd., Accounts Department, Newton Aycliffe/UK
09/1996 Praktikum in der Werbeagentur Stand Art, Agentur für ganzheitliche Kommunikation, Offenbach a. M.
01/1993 bis 10/1995 Nebenbeschäftigung als Merchandiser im Außendienst bei der Firma Promota Marken-Service GmbH & Co. KG, Steinhagen
Referenten- und Autorentätigkeit
Seit 2010 Marketing-Lehrbeauftragter an der Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie in Wiesbaden
Seit 2010 Referent der Akademie Praxis und Wissenschaft - der Fortbildungsakademie der DGZMK in Düsseldorf
Seit 2002 Autor zahlreicher Fachartikel zu den Themen: Praxis-PR und Praxismarketing, betriebswirtschaftlichen Praxisentwicklung, Kundengewinnung und -bindung, Praxisorganisation und –optimierung, Mitarbeiterführung und -entwicklung