Podnikání a ICT

World wide web

WWW (world wide web)
Tří písmena – revoluce v komunikaci
Švýcarsko – CERN – Tim Berns Lee -Potřeboval prostředek pro online prezentaci výsledků výzkumu
Vytvořil – HTML, URL, WWW, http
1990

Co je to WWW?
Prezentační prostředek – webové stránky

Komunikační prostředek – http

Adresní schéma – URL

Značkovací jazyk – HTML

Umožňuje online a okamžitě prezentovat „cokoliv“

Komplex různých technologií přístupný přes prohlížeč

Světová široká síť

Myšlenka propojení celého světa jedním komunikačním nástrojem

Základem je HTML soubor

Propojení odkazy – linky

Procházení – serfování

Bez logické návaznosti

Neexistuje hlavní stránka internetu

Co bylo WWW?

První prohlížeč HTML souborů J

A moc toho neuměl

Programován na NeXT – počítač od S. Jobse

Zároveň editor i prohlížeč souborů

info.cern.ch – první www server na světě

Předchůdce
Minitel – Francie – síť terminálů

Gopher – více služeb

Vyhledávání, práce se soubory, …

Hierarchické menu, odkazy na uzly

1993 – University of Minesota – záměr zpoplatnit

MSN – 1995

Snaha konkurovat www

Portál služeb a informací

První www stránky

• Nadpis

• Odstavec

• Tabulka

• Odkaz

• Odrážky

První prohlížeč – Mosaic

Proč www uspěl

• Pružný návrh – rozšiřování

– Ikony, barvy, obrázky, styly, …

• Potřeba výkonnějších serverů

– Dobré pro firmy

• I pro obyčejné lidi

• Přístupný internet do domácností

• Líbil se firmám

• Zdarma

•
Internet

• Počítačová síť

• Lidé tvořící obsah

• Obsah – text, video, audio, …

• Sociální a profesní komunity

• Páteřní spojení

• Servery

• Infrastruktura

• HTML stránky

Obsah

Uložen na serverech

->Výkonný počítač, dnes skupina počítačů

->Cluster – tisíce počítačů

->Datová centra

Prohlížen klienty

->Prohlížeč (browser)

->Nezávisle na operačním systému

Distribuován po znacích – postupné načítání

Server

• Výkonný počítač

• Specializovaný hardware

– Výdrž a výkon

• Uložen ve skříních – rack

– Rozměry – násobky U – rack unit (44,45 – 1,75“)

– Šířka 19“ nebo 23“ (případně half-rack – polovina)

• Klimatizované prostředí – 20°C

• PUE – efektivnost využití elektrické energie

• Chlazení serverů

Oddělení výpočetní a datové části
Separace výpočetní části

– Složení výkonu do virtuálního stroje

– Mnoho počítačů se chová jako jeden

– Snadné přidání a odebrání fyzického počítače

Diskové pole

– Mnoho disků v jednom logickém celku

– Několik typů diskových polí

– Umožňují škálování dle potřeb

– Průběžná kontrola a preventivní výměna

Router
->Směrovač

• Specializovaný počítač pro řízení datové komunikace

• Navzájem si předávají data a informace o datových spojích

• Zajišťují přenos dat mezi cílovými uzly

– Notebook – webový server

Switch

• Propojuje zařízení v lokální síti

• Zajišťuje konektivitu mezi segment sítě

• Využívá stávající datové spoje s plnou efektivitou

• „Rozbočka“ pro kanceláře a domácnost

Správná stránka

• Neexistuje

– Každý chce něco jiného

• Předpoklady

– Poskytuje obsah

– Lidi se rádi vracejí

– Je na ní něco zajímavého

– Plní technické předpoklady

Základy rozvržení stránek
->Méně je více

• Přehlednost a srozumitelnost

• Přístupnost

• Plán rozvoje – nesmí se zastavit

• Uživatel x tvůrce stránek

Komunikace

• Klient < - > server

• Požadavek - > odpověď

• Spojení se neudržuje

– Základní myšlenka

– Již to jde

• Server vygeneruje odpověď

• Prohlížeč (jádro) – zobrazí výsledek

• Zavolají se plug-iny, externí software, styly

Současné prohlížeče

• Gecko – Firefox

• KHTML – Konqueror

• Presto – Opera (zatím)

• WebKit – Chrome, Maxthon

• Trident – IE

Protokol

• Hypertext transfer protocol – http

• Nešifrovaná komunikace

– https – secure

• Čistý text

• Informace o stavech

– Číselné kódy – 404, 500, …

• Odkazy bez návaznosti

• Hlavička – informace o prohlížeči

– A hodně

• Vývoj – http2 (založeno na SPDY - google)

Adresace

• Uniform resource locator

• Adresa stránky či souboru

• Přesná struktura

• http://www.pef.czu.cz/cs/?r=1925

– Protocol

– Služba

– Subdoména

– Doména

– Cesta

– Dotaz

Rozdělení stránek

• Statické

– Html soubor uložený na serveru

• Dynamické

– Generované na požadavek klienta

– Vyhledávání

– Kategorie na e-shopu

– Obvykle spojeno s databází

• Založení www stránek

• Nápad

• Obsah

• Doménové jméno

• Hosting

• Propagace

• Stanovit si cíl – důležité

Nápad

• Proč chceme mít www

– Ne protože to mají jiní

• Stanovit si cíl

– Co provozem www získáme

• Kdo bude číst obsah

• Kdo bude tvořit obsah

• Dlouhodobý záměr

Doménové jméno

• První rozhodnutí – koncovka – 1. řád

– Generické – com, org, name

– Národní – cz, fr, de, at

• Doménové jméno druhého řádu

– Libovolné volné – vasilenko.cz

– Diakritika – Německo ano, ČR ne

– Max 63 znaků

– Pomlčka – jedna v řadě a ne na začátku a konci

– Písmena a čísla

Registrace domény

• Nutno u registrátora

• Zaregistruje se oprávněný kontakt – vlastník

• Případně technický správce

• Určí se doménové jméno k registraci

• Zaplatí se poplatek

– Cca 150Kč/ rok

– Maximálně 10 let

Změna vlastnosti domény

• Vlastník

• Technický správce

• Ověření

– Minimálně email a SMS

– Pro obě strany

• Někde notářsky ověřený podpis

• Snadnost x bezpečnosti

Likvidace domény

• Prodej či převod na jinou osobu

– Potvrzení – telefon, e-mail, listina

• Expirace

– Doména zaplacena dne 1.1.2015 na 1 rok

– Dne 1.1.2016 je vygenerován e-mail s oznámením

– 30 dní doména funguje stále stejně

– Dalších 15 dní – doména nefunguje, ale je stále pod Vaším účtem

– 5 dní před vypršením dojde k dalšímu kontaktu

– Po 45 dnech je doména volná

DNS

• Každý server má číselnou adresu

– IP

• 31.31.75.220 – malestranky.cz

– A další domény

• Domain name systém

– Umožňuje používání slovních pojmenování

– Šetří IP adresy

– Zónový soubor

Zónový soubor

• SOA – start of authority record

– @ IN SOA ns.vasilenko.cz vasilenko.pef.czu.cz

– 2015021016 – identifikace poslední změny

– 1h – refresh rate, 6m – retry rate – secondary DNS, 1w – expire, 1d – ttl

• A – adresa IPv4

• AAAA – adresa IPv6

• CNAME – alias pro pojmenování

• MX – poštovní server

• NS – jmenný server – DNS

• PTR – reverzní záznam

Reverzní záznam

• Pro sdělení jména pro IP adresu

– Výpis doménových jmen

• 31.31.75.220 – IP serveru

• 220.75.31.31.in-addr.arpa

DNSSEC

• Bezpečnostní rozšíření

• Ověření korektnosti DNS záznamu

• Důvěryhodnost – obrana proti podvržení falešné IP adresy

• Podpisy záznamů

• Ověření proti certifikačnímu serveru

Hosting

• Prostor pro umístění souborů www

• Diskový prostor – přístup přes ftp

– File transfer protocol

– Nahrání či stáhnutí souborů

• Má spoustu parametrů

– Nutno porovnat s nároky budoucího webu

• Obvykle s databází, e-mailovou službou a dalšími

Co rozhoduje

• Velikost prostoru

• Počet databází

• Služby

– Zálohování

– Dostupnost

• Cena

Vlastní server

• Pro větší projekty

– Datově

– Výkonnostně

• Dražší

– Fyzický stroj – cca od 1200Kč/ měsíc

– VPS – virtual private server

• Část výkonu serveru je čistě pro Vás

• Cena – od 100Kč/ měsíc

Správa hostingu

• Hosting – webové rozhraní pro obsluhu

– Jednoduché

– Nižší parametry

• Server – nutno spravovat jako celek

– Dražší

– Více možností

– Vlastní software

– Vyšší výkon

Na co si dát pozor

• Verze poskytovaných programů

• Výkon

– RAM

– CPU

• Traffic

– Přenos dat

– Inzerován jako „neomezený“

– Rozdíl mezi domácím a zahraničním přenosem

Podnikání a ICT

ICT

• Information and communication technology

• Výpočetní prostředky

– Počítače, notebooky, Smartphony

• Komunikační nástroj

– Internet

– Skype, Email, Facebook

• Firemní sféra

– Collaboration tool

Přínos ICT

• Rychlejší komunikace

• Dostupnost kdekoliv

• Řešení složitých úloh

• Zpracování informací

• Práce

• PROSTŘEDEK, ne cíl

• Technologie musí sloužit svému účelu

– Koncepce

Využitelné ICT

• Hardware

– Servery, počítače, mobilní zařízení

• Software

– Aplikační software, Operační systémy, Webové aplikace

• Informační systém

– Je jich tolik

• Komunikační systém

• E-shop

Jak začít

• Důvod podnikání, Motivace, Nápad, Analýza nápadu, Porovnání s konkurencí, Nalezení „toho navíc“, Práce

Co si ujasnit

• Jaký řeším problém

• Je moje řešení vhodné

• Kdo je cílová skupina

• Je moje řešení akceptovatelné

• Náklady

• Příjmy

Co mohu nabízet

• Služby, Aplikace, E-shop, Komunikace, …

• Co je tou přidanou hodnotou

Cílová skupina

l Věk

l Jazyk

l Technické možnosti

l Jak se o nás dozvěděli

l Co očekávají

l Doba návštěvy

l Kam odcházejí

l Návratnost

Nápad

ICT – co potřebujeme

• Doménu

• Hosting

• Webdesign

• Obsah

• Plán

– Časový

– Finanční

Forma podnikání

• Občan – do 15 000Kč / rok

• Živnost – vhodné pro malé projekty

• Firma (s.r.o.) – pro větší nápady

• Zahraniční firma – pro projekty myslící globálně

• Založení na klíč nebo vlastními silami

První kroky

• Kdo mi pomůže

• Konkurence

• Dodavatelé

• Realita oboru

• Ochrana inovace

• Exitová strategie

Vytrvalost

• Chybami se člověk učí

– Nesmí být likvidační

– Hlupák je dělá znovu

• Inovace

• Sledování okolí

– Číslo 5 žije

– Hltat informace

Obal, reklama a lidi

• Beta, HD DVD, Linux, Plasma TV, Stealth, Eurofighter,

Podnikatelský plán

• Základní stavební kámen

• První nástřel

– Elevator pitch

• Definujeme kompletní představu

• Najdeme zjevné chyby

• Rozhodnutí

Složky podnikatelského plánu

• Vstupní impulz

• Odvětví

• Předpokládané pokrytí

• Propagace

• Finance

• Komunikace

• Rizika

• Cíle a časový plán rozvoje

Vstupní impuls

• Řešení problému

• Nespoléhejte na průzkumy

• Poslouchejte a analyzujte

• Přijďte na to sami

Odvětví

• Nasycenost

• Charakteristika

• Možnosti prosazení

• Vstupní podmínky

• Konkurence

• Distribuce

Logistika

• Pokryté území

• Distribuce produktu

– A zpětný odběr

• Možnost rozšíření za prvotní hranice

• Tok hmoty

• Dodavatelé (pokud jsou nutní)

Propagace

• Možnosti reklamy

– Internetová

– Plošná

– Média

• Reakce na kampaň

• Virální šíření

– Menthos + Coca Cola

– Popcorn z mobilu

Finance

• Zdroje

– Vlastní

– Externí

• Výdaje

– Počáteční

– Průběžné

– Vlastní náklady

• Finanční plán

• Dlouhodobé

Web a zákazník

• Automatizace

• Lidský faktor

• Rychlost odezvy

• Kdo to bude dělat

• Updaty

• Jedna zodpovědná osoba

Cíle a časový plán webu

• Webdesign

• Rozvoj webu a služeb

– Postupné nabalování

• Propagace

• Rozšiřování nabídky

• Fluktuace klientů

• Analytika situace

• SWOT analýza

– Strenght

– Waekness

– Opportunity

– Threats

• Lehké rozvržení situace

Analytika prostředí

• PEST

– Politics

– Economy

– Social

– Technology

• Analyzuje stabilitu prostředí

Politika

• Osobní údaje

• Životní prostředí

• Spotřebitel

• Daňová politika

• Vyhlídky

• Pracovní právo

• Stabilita země a měny

Ekonomika

• Hospodářské cykly

• Trendy

• Úrokové míry

• Nezaměstnanost

• Průměrná mzda

• Sociální aspekty

Sociálně kulturní

• Demografický vývoj

• Změny životního stylu

• Mobilita

• Úroveň vzdělání

• Přístup k

– Práci

– Okolí

– Volnému času

Technologie

• Součást životního stylu

• Rozvoj se zrychluje

– Klade nároky na populaci

• Proměnlivá rychlost zastarávání

• Převedení do praxe

• Užitečnost a přínosy

• Sociální statut

Konkurence

• Důkladně prostudovat

• Co nabízí a Jak to nabízí

• Jakou mají strategii a čím se propagují

• Jak se vyvíjí jejich prezentace

• Změny v sortimentu

E-shop

• Možná řešení

– Opensource

– Pronájem existujícího systému

– Na míru

• Kdo

– Vy

– Placená síla

– Firma

První dojem

• 0,1 s

• Logo

• Barvy

• Rozložení

• Nálada

• Slogan

• Vymezení se vůči ostatním

Identifikace se zákazníkem

• Neví co chce

• Jasné řešení se zdůvodněním

• Vyjádření se

• Komunikace se zákazníkem

– „Vyladění“ postupů

• Ochota

Co je to webdesign

l Přístup k tvorbě www stránek

l Složen z několika oborů

l Zaměřen na několik oblastí

- Obsah

- Vizuální stránku

- Technologie

- Dostupnost

- Účel

Obsah

l Rozvržení obsahu

l Stanovení mapy stránek

- Jednotlivé sekce

l Způsob psaní

l Grafické schéma

l Způsob prezentace

l Obvykle pomocí HTML jazyka

l Základ – 1. krok vlastní tvorby

Vizuální stránka

l Rozvržení obrazovky

l Stanovení prostoru pro logo, menu, reklamu a další prvky stránky včetně obsahu

l Ovlivnění návštěvníka stránky

l První dojem

l Prvotní návrh pomocí grafického editoru

l PSD, JPG, XCF,...

Řešení webdesignu

l Konflikt mezi jednotlivými řešenými problematikami

- Technologie x dostupnost

- Grafické řešení x přehlednost

- Obsah x jednoduchosti

l Obtížné nalezení rovnováhy

l Podle strategie a záměru

- Kompromis

Základní kriteria

l Konzistetní web – zapamatovatelný

l Soulad s očekávání zákazníka

l Řídit se zvyklostmi lidí

l Málo překvapení

l Co nejjednodušší – minimalizace tlačítek

l Nápověda je k ničemu

l „Blbuvzdornost“

l Zpětná vazba

l Rychlost – cca 10s

Date: 2015-12-18; view: 811