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MATERIAL DE CONSULTA
Saludos Estimado compañero / Estimada compañera Querido amigo / Querida amiga Estimado señor / Estimada señora Apreciado socio / Apreciada socia Queridos colegas Apreciado cliente Distinguido señor / Distinguida señora
Despedidas
Con afecto, Vuestro amigo y colaborador, Cordialmente, Muy cordialmente, Un saludo cordial, Un atento saludo, Afectuosos saludos, Recibe un cordial saludo, Reciba un saludo cordial, Le saludamos cordialmente, Aprovechamos la ocasión para saludarles muy cordialmente, Atentamente, Muy atentamente, Con un atento saludo, Le saludo atentamente, Aprovecho la ocasión para saludarle atentamente, Se despide de usted atentamente, Respetuosamente,
FRASEOLOGÍA
1.1. Inicio de la carta: mensaje neutro Mediante esta carta... Con este escrito... Nos dirigimos a usted mediante esta carta... Nos dirigimos a vosotros con el fin de... Nos ponemos en contacto con usted a fin de... Nos ponemos de nuevo en contacto con su departamento... Tal y como acordamos el día 24 por teléfono... De acuerdo con la conversación que mantuvimos con el señor N., les enviamos... Una vez finalizadas las vacaciones de verano, retomamos el contacto... Les comunicamos que... Teniendo en cuenta... A propósito de... Debido a... Con motivo de ... A raíz de... 1.2.Inicio de la carta: mensaje positivo Nos complace comunicarle que... Es un placer para nosotros remitirle nuestra decisión acerca de... Es un placer anunciarle que... Es una gran satisfacción para nosotros comunicarle que...
1.3.Inicio de la carta: mensaje negativo
Sentimos comunicarle... Lamentamos comunicarle que no estaremos en condiciones de ... Muy a nuestro pesar, nos vemos obligados a ... En contra de nuestra voluntad, tenemos que posponer la Contratación de sus servicios... A pesar de coprender sus motivos, nos vemos obligados... Nos vemos obligados a rechazar su oferta... Lamentamos notificarle que ... A pesar de nuestro deseo de atenderle... Sintiéndolo mucho, todavía no ... Lamentamos profundamente tener que informarle de que...
2. Conclusión: disponibilidad
Quedo a su disposición... Quedamos a su disposición... Sírvanse ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda... Si necesita cualquier aclaración, por favor telefonee al número... Será un placer atenderle personalmente en nuestras oficinas de... Nos hallamos a su disposición para aclararles cualquier punto que deseen... Por favor, no duden en ponerse en contacto con nosotros si necesitan más información... En el caso de que tengan ustedes cualquier duda, por favor, pónganse en contacto con nosotros y les atenderemos con mucho gusto. No duden en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención para cualquier aclaración.
3. Espera de respuesta
Confiamos en que ... Esperamos que... Nos gustaría poder contactar con... No dudamos que... Confiamos en la calidad de ... Estamos seguros de que... Esperamos que no habrá ningún problema para... Nos complacería recibir una respuesta afirmativa por su parte... Esperando sus noticias les saludamos atentamente... A la espera de sus prontas noticias les damos las gracias por adelantado y les saludamos cordialmente... En espera de sus noticias les saluda... Mientras esperamos sus noticias les saludamos atentamente... En espera de su respuesta afirmativa le saludo ... En espera de su confirmación les mandamos un afectuoso saludo... Date: 2015-12-11; view: 870
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