Vergessenes Passwort

Public view - Vergessenes Passwort

Wenn Sie Probleme beim Anmelden an Ihrem Konto haben (Sie haben Ihr Passwort vergessen), benutzen Sie bitte folgenden Link:
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Brillenverordnung + Prisma

Public view - Brillenverordnung + Prisma

Vielen dank für Ihre Anfrage, wir können Prisma Wert bis zu 3.00 auf unserer Seite anbieten, aber wir können hoher herstellen, das hängt von individueller Brillenverordnung ab. Wenn Ihre Brillenverordnung Prisma Wert hat, wählen, bitte, dieses Option *Meine Korrektionswerte beinhalten das Prisma* auf der Seite *Ihre Korrektionswerte*. Falls das Prisma hoher asl 3.00 ist, können wir extra einen Preis ansetzen.

Prismen werden dazu verwendet eine Winkelfehlsichtigkeit auszugleichen, was bedeutet, dass eine komplexere Krankheitsform besteht. Sie werden einer Verordnung hinzugefügt, um besondere Krankheitsbilder und Augenfehlstellungen (z.B. Schielen) zu korrigieren, bei denen das Bild im Fokus an eine andere Stelle bewegt werden muss. Sie werden in Prismen-Dioptrien ausgedrückt. Der Wert kann bis zu 10 betragen und sich um jeweils 0,5 oder 1 Prismen-Dioptrie erhöhen.

Das Prisma hat immer Stärke zusammen mit Ausrichtung IN, OUT, UP und DOWN; z.B. Prisma 2.00 Base IN. Einige Leute haben Prisma Werte mit zwei Ausrichtungen für eine Auge; z.B. Prisma 2.00 Base In und 1.00 Base UP.
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Bestellung Status + Hold

Public view - Bestellung Status + Hold

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist Ihr Bestellungstatus *ON HOLD*. Vor kurzem haben wir an Sie eine Email geschickt und warten jetzt auf Ihre Antwort.

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Anfrage + Lieferung

Public view - Anfrage + Lieferung

Wir verschicken unsere Artikel in die ganze Welt ohne Extrakosten – Sie brauchen kein internationales Gebühr oder Zollgebühr zu bezahlen. Wir bieten auch kostenlose Lieferung für die Bestellungen ab EUR 112.50 an.

Standartversand kostet EUR 8.93 für erste zwei Artikel, der Preis für extra Artikel hängt von Masse und Größe der Extrabrillen ab. Es wird in den meisten Fällen vom Royal Mail mit der nicht-verfolgbare Methode verschickt .

Versicherter Versand kostet EUR 11.98 für erste zwei Artikel, der Preis für extra Artikel hängt von Masse und Größe der Extrabrillen ab. Versicherter Versand ist immer mit einer aufgezeichneten Methode mit einer Verfolgungsnummer erfolgt geschickt. Dieser Verfolgungsnummer wird Ihnen in Email geschickt und auf Ihrem Konto angezeigt.

Wir empfehlen versicherter Versand für Hochwert- und Neuverglasungsbestellungen auszuwählen.

* in Ihrer Landeswährung

Wir haben jetzt keine Kurierlieferung, aber wir erwarten dies in Zukunft.

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Anfrage + Lieferfristen

Public view - Anfrage + Lieferfristen

Lieferfristen hängen von Ihrer Lieferadresse ab. Die unterstehende Information ist allgemeine Lieferfristen:

Standartversand

* UK gewöhnlich 3-5 Tage
* Europe gewöhnlich 5-7 Tage
* USA und Canada gewöhnlich 5-10 Tage
* Australien und Neuseeland gewöhnlich 7-10 Tage
* Rest der Welt gewöhnlich 7-10 Tage

Versicherter Versand

* UK gewöhnlich 1-2 Tage
* Europe gewöhnlich 3-5 Tage
* USA und Canada gewöhnlich 5-7 Tage
* Australien und Neuseeland gewöhnlich 5-7 Tage
* Rest der Welt gewöhnlich 7-10 Tage

Das sind ungefähre Lieferfristen und es geht um Arbeitstage. Bitte, geben bis zu 20 Arbeitstagen für die Lieferung.

Lieferung hängt von jedem Artikel und Bestimmungsort ab.

* Alle Designer Artikel werden vom UK Distributorzentrum gesendet
* Die Budget-Artikel, wo die Lieferung Europa ist, werden vom UK Distributorzentrum gesendet
* Die Budget-Artikel, wo die Lieferung Rest der Welt ist, werden vom Hong Kong Distributorzentrum gesendet

Wir verschicken die Bestellungen durch die ganze Welt für keine Extrakosten – Sie brauchen kein internationales Gebühr oder Zollgebühr zu bezahlen.

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KOSTENLOSE Lieferung +Problem

Public view - KOSTENLOSE Lieferung +Problem

Vielen Dank für Ihre Email, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Promocode haben. Prüfen Sie, bitte, dass Sie dieses Wort ohne Lücke eingegeben haben : delivery

Kostenlose Standartlieferung ist möglich, wenn Gesamtbetrag für Artikel im Warenkorb mehr als EUR 80.60 ist (Lieferungskosten sind nicht inklusive).

Falls Sie weitere Probleme mit Promocode haben, bitte, machen Sie die Bestellung, aber schreiben Notiz für kostenlose Lieferung. Wenn Ihre Bestellung geeignet ist, erstatten wir Lieferungskosten über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bei weiteren Fragen stehe Ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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Bezahlung + Doppel

Public view - Bezahlung + Doppel

Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bestätigen Sie, bitte, die genaue Zeit, das Datum und den Gesamtbetrag Ihrer Bezahlung, damit wir eine eingehende Untersuchung durchführen könnten.

In Erwartung Ihrer Antwort.

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Stornieren+ Disc+ Freie Brillen

Public view - Stornieren+ Disc+ Freie Brillen

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir können Ihre Bestellung stornieren. Falls Sie aber einverstanden sind, eine andere Fassung auszuwählen, möchten wir Ihnen gerne noch eine kostenlose Fassung mit den Einstärkengläsern aus folgendem Preisrange anbieten:

"*Economy Range*":http://www.selectspecs.com/Glasses/Prescription/Economy/c102/
"*Bronze Range*":http://www.selectspecs.com/Glasses/Prescription/Bronze/c103/
"*Silver Range*":http://www.selectspecs.com/Glasses/Prescription/Silver/c104/
"*Gold Range*":http://www.selectspecs.com/Glasses/Prescription/Gold/c105/
"*Platinum Range*":http://www.selectspecs.com/Glasses/Prescription/Platinum/c78/

Wählen Sie, bitte, Ihre kostenlose Brille aus und teilen Sie uns den Namen des Models mit. Wir senden dann an Sie die Promocode.

Bitte beachten Sie: Versandkosten müssen wie gewöhnlich bezahlt werden.

In Erwartung Ihrer Antwort.

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Brillenverordnung + Inter ADD + Hold

Public view - Brillenverordnung + Inter ADD + Hold

Vielen dank für Ihren Brief, Sie haben Computerbrille als Glasart ausgewählt, aber Sie haben keinen ADD Wert dazu eingegeben. Wir brauchen Inter ADD Wert um weiter zu machen. Könnten Sie, bitte, Ihre Brillenverordnung hinzufügen?

Falls Sie Brillen für Computer oder Mitteldistanz brauchen, soll Ihre Brillenverordnung Inter ADD Wert haben. Dieser Inter ADD hilft auf Handdistanz fokussieren, aber Distanz kann verschieden sein, dies hängt von individuellen Bedürfnissen ab. Inter ADD Wert ist immer kleiner als Lesen ADD.

Falls es keinen Inter ADD Wert in Ihrer Brillenverordnung gibt, aber Sie brauchen nur Computerbrillen, sollen Sie mit Ihrem Arzt in Verbindung treten, weil Lesen ADD Wert zu stark ist.

Ihre Bestellung wird Status *Hold* haben. Wir warten auf Ihre Antwort.

Bei weiteren Fragen stehe Ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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Frage + VAT

Public view - Frage + VAT

Da wir ein britisches Unternehmen sind, können Sie in einigen Fällen unsere Preise inklusiv Mehrwertsteuer sehen. Sobald Sie jedoch in Ihr Kundenkonto mit Ihrer Lieferadresse außerhalb Großbritanniens eingeloggt sind, wird die Mehrwertsteuer automatisch vom Endpreis im Warenkorb entfernt.

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Frage + PD Wert

Public view - Frage + PD Wert

Die PD/Pupillendistanz ist der Abstand zwischen Ihren Pupillen. Er ist beim Anpassen der Brille zu berücksichtigen und dient der Ausrichtung der optischen Achsen von Brillengläsern an denen der Augen.

Der Pupillenabstand beträgt beim Menschen durchschnittlich 65 mm (Männer) bzw. 62 mm (Frauen), kann aber je nach Konstitution und Größe im Bereich zwischen ca. 55 mm und 75 mm variieren. Falls Sie Ihre Pupillendistanz nicht wissen, haben Sie folgende Optionen:

*Sie können eine Durchschnittsdistanz auswählen (63 mm)
* Sie können Ihre alte Brille zur PD-Messung an uns schicken
*Sie können Ihre Pupillendistanz selbst messen (klicken Sie bitte auf den Link unten)
*Sie können Ihren Optiker kontaktieren und nach Ihren PD-Wert fragen
*Sie können das Foto Ihrer Brillenverordnung an uns schicken.

Für mehr Informationen zum PD-Wert lesen Sie bitte den Link unten.
http://www.omnioptics.de/info/pupillen-distanz/

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Doppelanfrage

Public view - Doppelanfrage

Vielen Dank für ihre Email. Sie haben mehr als ein Ticket in unserem System eröffnet. Die Antwort auf Ihre Frage finden Sie im Ticket…

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Gläser + Hersteller

Public view - Gläser + Hersteller

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Alle unsere Gläser werden von hoch britischen Qualität Glasherstellern geliefert. Die Gläser werden laut den höchsten Spezifikationen hergestellt und entsprechen allen britischen Standards 2004 BS2738-3. Alle unsere Gläser sind aus CR39 und organischen (Kunststoff) Materialien hergestellt.

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Zurücksendung + Arbeitsplatzbrillen

Public view - Zurücksendung + Arbeitsplatzbrillen

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre neue Brille Ihnen Sehstörungen verursacht. Deshalb würden wir gerne mit Ihnen folgende Punkte erörtern um dieses Problem zufriedenstellend zu beheben.

Haben Sie bereits eine Brille mit dieser Brillenkorrektur getragen?
Haben Sie zuvor schon eine Arbeitsplatzbrille getragen?
Haben Sie bereits von uns hergestellte Arbeitsplatzgläser erfolgreich getragen?
Ergab sich eine Korrekturänderung seit Ihrer zuletzt getragenen Brille?
Kennen Sie den künftigen Einsatzbereich Ihrer Brille?
Haben Sie Kenntnis Ihres Einzel-PD Wertes?
Wie wurde Ihr PD-Wert ermittelt?
Haben Sie schon zuvor High Index Brillengläser getragen, wenn ja welcher Index?
Haben Sie schon zuvor eine vergleichbar gewölbte Brillenfassung getragen?
Welcher Sehbereich Ihrer Gläser verursacht die Sehprobleme? (der Zwischen- oder der Nahbereich)
Sitzt die Brille bequem mit den Gläsern korrekt vor Ihren Augen positioniert?

Wir benötigen eine Kopie Ihrer Brillenverordnung, bitte fügen Sie eine Kopie dieser Anfrage hinzu.

Date: 2015-12-11; view: 994