Iuml;ðèìåð 2

Äæåìïåðà ìîãóò ñðàâíèâàòüñÿ ïî ñëåäóþùèì õàðàêòåðèñòè-êàì:

1) ñîñòàâó (÷åì áîëüøå íàòóðàëüíîãî âîëîêíà, òåì ëó÷øå ñ÷è-òàåòñÿ âåùü);

2) äèçàéíó (ñîîòâåòñòâèå òåíäåíöèÿì ìîäû èëè íàëè÷èå äå-òàëåé, ïîêàçûâàþùèõ ïðåñòèæíîñòü òîðãîâîé ìàðêè).

Äæåìïåð ôèðìû À ïî äàííûì õàðàêòåðèñòèêàì èìååò ïðå-èìóùåñòâà íàä äæåìïåðîì ôèðìû  ïî ñîñòàâó ìàòåðèàëà (100% øåðñòè), ìîäíîé öâåòîâîé ãàììå (áîðäîâûé öâåò) è íà-ëè÷èþ óêðàøåíèÿ (âûøèòîãî ãåðáà). Íåäîñòàòêîì ìîæåò ñ÷è-òàòüñÿ âûðåç ìûñîì, åñëè íà äàííûé ìîìåíò â ìóæñêîé ìîäå òåíäåíöèÿ ê âûðåçàì ëîäî÷êîé ïîä ãîðëî.

Ïðåèìóùåñòâà,êàê è íåäîñòàòêè,îòíîñèòåëüíû.

Îäíà è òà æå õàðàêòåðèñòèêà èëè ñâîéñòâî â îäíîé ñèòóàöèè (êîíòåêñòå, ñèñòåìå öåííîñòåé) áóäåò ñ÷èòàòüñÿ ïðåèìóùåñò-âîì, â äðóãîì — íåäîñòàòêîì.

Íàïðèìåð, õàðàêòåðèñòèêà «ñäåëàí èç ëüíà» äëÿ ëåòíåãî êîñ-òþìà â ñèòóàöèè æàðêîãî ëåòà ìîæíî ñ÷èòàòü ïðåèìóùåñòâîì, òàê êàê òàêîé êîñòþì íå áóäåò ïàðèòü.  ñèòóàöèè èñïîëüçîâà-íèÿ åãî äëÿ ïîåçäêè â êîìàíäèðîâêó ýòà æå õàðàêòåðèñòèêà ìî-æåò ñ÷èòàòüñÿ íåäîñòàòêîì. Ëüíÿíîå ïîëîòíî î÷åíü ìíåòñÿ. Ïðè óïàêîâêå åãî â ÷åìîäàí âû äîñòàíåòå êîñòþì, êîòîðûé íà äåëî-

152 Ãëàâà 4. ×òî ïðîäàåòñÿ è ÷òî ïîêóïàåòñÿ?

âóþ âñòðå÷ó íàäåòü áóäåò íåâîçìîæíî. Çà äæåìïåðîì, ïîëíîñòüþ ñäåëàííûì èç àêðèëà, ëåã÷å óõàæèâàòü (ñòèðàòü), ÷åì çà øåðñòÿ-íûì (ãäå òðåáóåòñÿ òîëüêî õèì÷èñòêà).  ñèòóàöèÿõ ïóòåøåñò-âèé ñèíòåòè÷åñêèé ñîñòàâ ìîæåò îêàçàòüñÿ ïðåèìóùåñòâîì.

Åùå ïðèìåð. Áîëüøàÿ ïëîùàäü êâàðòèðû áóäåò ïðåèìóùåñò-âîì äëÿ áîëüøîé ñåìüè è ìîæåò áûòü íåäîñòàòêîì äëÿ îäèíîêî-ãî ÷åëîâåêà. Öåíòð ãîðîäà ìîæåò áûòü ïðåèìóùåñòâîì äëÿ ÷åëî-âåêà, êîòîðûé ðàáîòàåò â öåíòðå, è íåäîñòàòêîì äëÿ ÷åëîâåêà, ìåñòî ðàáîòû êîòîðîãî íàõîäèòñÿ â ñïàëüíîì ðàéîíå.

Ïîòðåáíîñòè

ÏÎÒÐÅÁÍÎÑÒÜ—âíóòðåííåå ñîñòîÿíèåïñèõîëîãè÷åñêîãî èëè ôóíê-öèîíàëüíîãî îùóùåíèÿ íåäîñòàòî÷íîñòè ÷åãî-ëèáî. Íàäîáíîñòü, íó-æäà â ÷åì-íèáóäü, òðåáóþùàÿ óäîâëåòâîðåíèÿ.

Ïîêóïàòåëü, êàê ÷åëîâåê, ìîæåò èìåòü ðàçëè÷íûå ïîòðåáíî-ñòè. Ïîòðåáíîñòè âîçíèêàþò è èñ÷åçàþò. Èõ ìîæíî èññëåäîâàòü, ñîçäàâàòü, ôîðìèðîâàòü, óäîâëåòâîðÿòü èëè óáèðàòü (ïî êðàé-íåé ìåðå, ìîæíî ðàáîòàòü ñ ïñèõîëîãè÷åñêèìè ñîñòîÿíèÿìè çà-âèñèìîñòè).

Ïîòðåáíîñòè ìîæíî âûÿâèòü, çàäàâàÿ âîïðîñû òèïà:«×òîâàì íåîáõîäèìî?», «×òî âû õîòèòå?», «Â ÷åì âû íóæäàåòåñü?», «×åãî âàì íå õâàòàåò?» è ò. ä.

Date: 2015-12-24; view: 568