Podział na podsystemy i określenie ich funkcji.

HENRY FAYOL–pierwszy który analizował wydajność pracy kierowników i jak wpływa to na działanie całej firmy- szkola klasycznej teorii organ. Udowodnił, że kierowanie ludźmi można się nauczyć, bo urodzonymi kierownikami jest tylko 5% populacji.

14 zasad zarządzania Henriego Fayola:

1.Podział pracy – specjalizacja

2.Autorytet – formalny [prawo rozkazywania] i osobisty [wynikający z wiedzy]

3.Dyscyplina – przepisy, kary za ich nie przestrzeganie

4.Jedność rozkazodastwa – polecenie od 1 kierownika, brak sprzeczności poeceń

5.Jednolitość kierownictwa – realizacja celu organizacji

6.Interes jednostki podporządkowany interesowi ogółu

7.Wynagrodzenie winno być sprawiedliwe

8.Centralizacja

9.Hierarchia

10.Ład – dobór najodpowiedniejszego stanowiska dla danego człowieka

11.Odpowiednie traktowanie personelu

12.Stabilność personelu

13.Inicjatywa – swoboda w tworzeniu i realizacji planów

14.Esprit de corps – poczucie przynależności do zespołu

SZKOŁY W ZARZĄDZANIU:

Szkoła klasyczna – naukowej organizacji pracy. Szkolenia pracowników, praca na akord, zwiększenie wydajności, skrócenie czasu pracy, dobór pracowników do pracy, idealistyczne wyobrażenie.

*Henry Fayol - badał wydajność pracy, stwierdził że każdy może nauczyć się być dobrym kierownikiem.

*Max Weber - podkreślał rolę w hierarchii organizacji, stwierdził, że porządek, ułożenie wg zasad pomaga ludziom działać, analizował efekty pracy całej firmy.

Szkoła stosunków międzyludzkich [behawioralna] – zwiększenie nacisku na życie społeczne pracownika, zaspokajanie jego potrzeb ludzkich, a nie materialnych. Podniesienie wydajności, idealne warunki psychologiczne, wydajniej kiedy kierownik interesuje się, troszczy o pracownika.

*obserwuje zachowania w zarządzaniu, najważniejsi są ludzie, lata 20 XXw. - zastanawia się co zrobić, żeby pracownicy czuli się lepiej.

*eksperyment w Mayo - badana jest wydajność pracy, zastanawiano się czy oświetlenie, ogrzewanie itp ma wpływ na wydajność pracy i który czynnik jest najintensywniejszy. Okazało się że najważniejsze są relacje między pracownikami a kierownikami. Rola kierownika ma duży wpływ na wydajność pracy zespołu.

Szkoła ilościowa – grupy badań operacyjnych, zespół specjalistów do przeanalizowania problemu, różnorodność zastosowań, trudne wdrażanie metody.

*metody ilościowe w osiąganiu wydajności pracy.

WSPÓŁCZESNE KIERUNKI W ZARZĄDZANIU:

1).Szkoła systemowa – organizacja jako jednorodny, celowy system składający się z wzajemnie powiązanych części. Wpływa na efektywnośc dóbr.

Podział na podsystemy i określenie ich funkcji.

-synergia (efekt synergiczny organizacji) - ekstra organizacja, współpraca 2 lub 3 elementów może dać lepszy efekt

-systemy otwarte (występuje wzajemne oddziaływanie z otoczeniem) i zamknięte (system, w którym nie występuje wzajemne oddziaływanie z otoczeniem np. zakony).

2).Podejście sytuacyjne – jaka metoda skuteczna będzie w danej sytuacji, szczegółowa istota związków między częściami organizacji. *na efekt wpływa konkretna sytuacja, menedżer może zdobyć zdolność rozwiązywania problemów, uczy pokory. menager musi:

Zbadać samą firmę

Zbadać dalsze otoczenie

Zbadać mikrootoczenie

Date: 2016-01-05; view: 791