Egrave;ñòîðèÿ 1

Îäíà èç ó÷àñòíèö ìîèõ òðåíèíãîâ, âëàäåëèöà ôèðìû ïî ïðîäàæå êàíöòîâàðîâ è ðàçëè÷íûõ òîâàðîâ äëÿ îôèñà, ðàññêàçûâàëà î ñâîåì ñîòðóäíèêå. Ìóæ÷èíà, ìàëåíüêèé, ùóïëåíüêèé, ïîæèëîé, ñî ñïåöè-ôè÷åñêîé îäåññêîé âíåøíîñòüþ. Íàçâàòü åãî ïðåäñòàâèòåëüíûì èëè äàæå ñèìïàòè÷íûì áûëî î÷åíü ñëîæíî. Ñêîðåå, îí ïîõîäèë íà ïî-áèòîãî æèçíüþ óáîðùèêà îäåññêèõ ïëÿæåé. Íèêàêîé êîñòþì íå ìîã èñïðàâèòü ñèòóàöèþ. Îí ïðîñòî ñìîòðåëñÿ â íåì ñìåøíî. Ìîæíî áûëî áû åìó çàãðóñòèòü, íî…

11.6. Òåõíèêà ïîäãîòîâêè ê âñòðå÷å (òåõíèêà øåñòè âîïðîñîâ) 329

Îí ðåøèë «ñäåëàòü èç ëèìîíà ëèìîíàä». Îáëàäàÿ îñòðûì óìîì è îäåññêèì ÷óâñòâîì þìîðà, îí ñîçäàë îáðàç «ìèëîãî íåäîòåïû». Òî, ÷òî íåëüçÿ â îäíîé ðîëè, ìîæíî â äðóãîé. Èìåííî â ýòîì îáðàçå îí íå-îäíîêðàòíî ÿâëÿëñÿ ê êëèåíòàì è ðàáîòàë ïî òåõíîëîãèè «Ìåíÿ â äâåðü, à ÿ â îêíî. Ìåíÿ â îêíî, à ÿ â ôîðòî÷êó». ×àùå âñåãî ó êëèåíòîâ â êîíöå êîíöîâ ñðàáàòûâàë ïðèíöèï «Ëåã÷å óñòóïèòü, ÷åì ñîïðî-òèâëÿòüñÿ». Íó ÷òî âàì ñêàçàòü, òàêàÿ òàêòèêà ïðèâåëà ê òîìó, ÷òî îí ñòàë ñàìûì ðåçóëüòàòèâíûì ïðîäàâöîì â êîìïàíèè. Îí äå-ëàë ÷óòü ëè íå ïîëîâèíó âñåãî îáúåìà ïðîäàæ ôèðìû.

Date: 2015-12-24; view: 683